Singles50-tilaukset ovat usein sidottu pidempiin jaksoihin, joten irtisanomisen ajoitus kannattaa tarkistaa huolella.
Tarkista tilauksesi ehdot
Singles50-tilaukset (3, 6 tai 12 kuukautta) uusiutuvat tyypillisesti automaattisesti jakson päättyessä, ellet irtisano tilausta etukäteen. Irtisanomisaika vaihtelee, joten tarkista tilausehdoistasi tarkka päivämäärä.
Irtisanominen vaihe vaiheelta
Kirjaudu tilillesi ja etsi tilin tai tilauksen asetuksista irtisanomisvaihtoehto. Jos tätä ei löydy suoraan, ota yhteyttä asiakaspalveluun kirjallisesti (sähköpostilla) ja pyydä irtisanomista sekä vahvistus siitä.
14 päivän peruutusoikeus
Jos olet tilannut palvelun hiljattain, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän sisällä ilman perusteluja, mikäli et ole vielä käyttänyt palvelua aktiivisesti. Käyttääminen (kuten viestien lähettäminen) voi vaikuttaa tähän oikeuteen.
Mitä tehdä jos veloitus tulee virheellisesti
Jos sinua veloitetaan irtisanomisesta huolimatta, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun kirjallisesti ja liitä mukaan aiempi irtisanomisvahvistuksesi todisteeksi.
Yhteenveto
Merkitse tilauksesi päättymispäivä kalenteriin heti tilatessasi, jotta et unohda irtisanoa ajoissa ennen automaattista uusiutumista.
