Koska Panokavereita toimii osittain kolikkopohjaisesti, irtisanominen eroaa hieman perinteisistä kuukausitilauksista.
Kolikot eivät ole tilaus
Ostetut kolikot ovat kertaostoksia, ei toistuvia veloituksia – niitä ei siis tarvitse erikseen irtisanoa. Kolikot vain kuluvat käytön mukana, eikä uutta ostoa tapahdu automaattisesti.
Jos sinulla on premium-tilaus
Jos olet tilannut erillisen premium-jäsenyyden kolikkojen lisäksi, tarkista tilin asetuksista onko tämä sidottu automaattiseen uusintaan. Jos näin on, etsi irtisanomisvaihtoehto samasta osiosta kuin muillakin palveluilla.
Profiilin poistaminen
Voit poistaa profiilisi milloin tahansa tilin asetuksista. Tämä ei kuitenkaan automaattisesti palauta jo ostettuja, käyttämättömiä kolikoita.
Jos epäiled veloitusta
Koska palvelu on saanut myös kriittisiä käyttäjäkokemuksia liittyen laskutukseen, on erityisen tärkeää tarkistaa tiliotteesi säännöllisesti ja ottaa välittömästi yhteyttä sekä palveluun että tarvittaessa pankkiisi, jos huomaat veloituksia joita et tunnista.
Yhteenveto
Kolikkomalli tarkoittaa, ettei perinteistä kuukausi-irtisanomista yleensä tarvita, mutta seuraa tiliotteitasi tarkasti ja poista profiilisi jos et halua palvelua enää käyttää.
